Модерация как способ старта городской дискуссии на сложные темы
Если вы хоть раз принимали участие в общественных/публичных слушаниях, Круглых столах на темы городского развития или стратегических сессиях, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда основное время поглощалось либо одним участником, либо все участники говорили одновременно, либо качество высказываний было не по теме встречи/либо тема встречи не несла никаких смыслов. При этом большая часть городских коммуникаций демонстрировала очень примитивный уровень манипуляций со стороны участников: либо кто-то включал «спасителя» («я все решу, я передам»), либо «жертву» («помогите, вы обещали, вы должны»), либо «критика» («нет, это не получится, вы не правы»), либо «молчуна» («давайте уже быстрее, мне надо домой»). Большая часть присутствующих вообще предпочитала прятаться за советское «мы/они/нам/все так делают/всегда так было/ну вы же понимаете». Результаты у подобных мероприятий, как правило, были странными — никакие: документы-резолюции, которые не имели ничего общего с тем что обсуждалось; сми-материалы, которые вырывали из контекста фрагмент обсуждения и привязывали к своей теме.























